志愿者工作
市南区创新志愿服务项目化管理模式 提升百姓获得感
发布时间: 2017-11-15 16:51 浏览次数:

市南区创新志愿服务项目化管理模式

 

“我从事志愿服务近20年了,很多市南区居民基本都认识我了。”11月9日下午2点,81岁的退休医生孙淑兰老人身着志愿服务的红衣红帽准时出现在市南区八大峡街道挪庄社区。仅摆放血压器、调试设备的一小会功夫,面前等待测血压的居民就已经排起了小长队。大家亲切的和孙老打招呼,十分熟络。

81岁的志愿者孙淑兰再给居民免费义诊。(青岛文明网 记者 章天骄摄)

 

这是11月9日市南区八大峡街道志愿服务分站式大集上的一幕,在当天的活动中,除了像孙淑兰老人这样的老牌志愿者外,还出现了牙科义诊、罕见病知识讲座、大学生志愿服务团队等新面孔,让居民们惊喜不已。 

 

家住挪庄社区的邹阿姨告诉记者,最近后槽牙一直有些疼痛,本来打算去趟口腔医院看看,“现在公益服务送上门,给我省了大麻烦”。

爱心大集上,志愿者为居民修理五金产品,配置钥匙。(青岛文明网 记者 章天骄摄) 

 

据八大峡街道工作人员介绍,像这样的志愿服务大集活动每个月都会举办2到3次,已成为街道志愿服务常态化工作。不过今天这次大集与以往有所不同,邀请了市南区“志愿服务火种计划”的专业志愿服务团队,为居民提供了更加专业化和多元化的服务。 

通过不断探索完善志愿服务项目化、常态化管理服务模式,近年来,市南区开展了志愿服务火种计划,进一步推动了全区志愿服务团队项目化发展,为百姓提供更优质的社会公益服务。 

 

项目化管理,培育优秀志愿服务品牌

 

为进一步提升志愿服务专业化水平,近年来,市南区常态化开展“志愿服务火种计划”, 推进完善志愿服务项目化管理模式,不仅为优质志愿服务团队解决了资金不足的“掣肘”,更根据居民切实需求,挖掘培育出了一批贴近生活、为群众“量身定制”的志愿服务品牌项目,进一步助推了志愿服务由节点活动向常态服务的转变。

爱心大集上,志愿者为居民修理五金产品,配置钥匙。(青岛文明网 记者 章天骄摄)

 

2017年,经过前期项目征集、专业答辩、专家评审等层层筛选后,市南区共有12个项目入选“火种计划”,分别是金门路街道4s党员服务队、乐活志愿者协会、爱帮和声协会、市南区青少年科学服务中心、王建民手语工作室、笑姐团队、掌上青岛志愿者协会、竹蜻蜓社会工作服务中心、天使温情敬老团、音乐厅交响乐团、龙鹰沙龙会以及听说——手语翻译志愿服务。服务内容涵盖慈善救助、司法援助、文化宣传、爱心助残、敬老陪伴、低碳环保等多种类别。  

 

常态化服务,切实提升百姓获得感、幸福感 

 

早在2013年,市南区各街道、社区便已陆续开展学雷锋志愿服务大集活动,2014年,在区文明办的大力推广下,志愿服务大集活动进一步常态化,让居民在家门口就能享受到志愿服务所带来的便利,切实提升获得感与幸福感。

交警志愿者为居民讲解文明出行知识。(青岛文明网 记者 章天骄摄)

 

今年11月以来,市南区更是首次将“志愿服务火种计划”与常态化志愿服务大集活动相结合,在全区十个街道开展“弘扬雷锋精神,争做市南好人”志愿服务分站式大集主题活动,邀请入选“火种计划”的专业志愿服务项目参与到志愿服务大集活动中,让居民享受更优质的公益服务,同时也鼓励更多街道和社区志愿服务团队在交流借鉴的过程中,提升服务专业化水平,树立优秀基层志愿服务品牌。

社区公益讲座,座无虚席。(青岛文明网 记者 章天骄摄)

 

据市南区工作人员介绍,目前志愿服务分站式大集已开展了3场活动,均收到居民的一致好评,“我们也希望通过这样的方式,让更多的优质志愿服务资源能够流动起来、推广开来,更加接地气、帖民心,同时也进一步传递志愿服务精神,形成人人为我、我为人人的良好社会氛围。” 

据了解,市南区志愿服务分站式大集活动将在十个街道轮流展开,区文明办会提前将服务活动的时间、地点、项目等进行汇总,通过报纸、网络及官方微信平台“微市南”等媒体进行发布,方便市民及时参与。

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